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Archive pour 14.5.2008
L’intérêt d’un jeu publicitaire
14.5.2008 par christophe.croisant.
Quelles sont les questions à se poser avant la mise en place d’un jeu publicitaire ?
Une étude américaine menée sur le sujet donne les conclusions suivantes :
- les jeux publicitaires doivent apparaître aux yeux des consommateurs comme une surprise agréable et inattendue dans la routine des bandeaux publicitaires en ligne,
- ils doivent offrir de réels cadeaux aux consommateurs potentiels,
- ils doivent surtout être relativement faciles afin de donner aux visiteurs le sentiment de fierté en cas de victoire.
En effet, la nature humaine est faite de telle sorte qu’on se sent attiré par quelqu’un ou quelque chose qui nous met en valeur. Cette règle s’applique également aux marques. La fidélité à une marque est souvent une conséquence de ce principe.
La mise en place d’un jeu publicitaire doit ainsi être une application pratique de cette philosophie. L’étude montre qu’il vaut mieux mettre en place un jeu trivial avec des cadeaux modestes plutôt qu’un grand jeu concours avec un seul lot important mais un seul vainqueur, et qui, inconsciemment, renvoie le sentiment aux nombreux perdants : “de toute façon, je gagne jamais…”
L’étude s’appuyait sur les visiteurs de sites de voyage en ligne. Ceux-ci citaient majoritairement le nom du site Internet de l’agence de voyage qui avait mis en place ce type de jeux. En revanche, ils ne pouvaient pas dire si le site offrait de meilleurs prix, un meilleur service à la clientèle ou une meilleure sécurité des transactions mais simplement que l’évocation du mot “voyage” les faisait penser à ce site. De plus, cette agence avait au préalable identifié les besoins de ses clients et avait ensuite produit une série de jeux dont les cadeaux répondaient à ces besoins. Ainsi, la marque a pris racine et ses clients sont inconsciemment devenu fidèles.
On voit donc que les jeux déployés suivant ce principe sont appréciés des consommateurs et peuvent être incroyablement efficaces. Avec des thèmes appropriés, s’appuyant sur les affinités, les aspirations ou les passe-temps des publics ciblés, ce type de jeux brouille les lignes entre la publicité et le divertissement et permet d’accomplir ce qu’un message standard ne fait pas habituellement.
En conclusion, faites des jeux qui permettent à vos clients de gagner et vous gagnerez à votre tour !
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